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尚品汇巨轮启航,77英姐如何规划工厂 [复制链接]

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来源丨i网红头条(ID:WHTT)

文丨田龙滨

编辑丨陈琛

年10月13日,广东尚品汇化妆品股份有限公司(隶属尚品汇集团)开业庆典正式举行。这家公司正是快手主播77英姐(尚品汇集团董事长徐晓英)在直播间和短视频中,频频提及的新工厂。

全国综合信用信息服务大厅黄斌主任、广东省打假协会李林杰副秘书长到场祝贺并致辞,尚品汇集团创始人、研发总工程师胡云山,尚品汇集团董事长、春之唤品牌创始人徐晓英出席致辞,并与其他股东共同为新工厂开业剪彩,合作单位、行业协会、媒体嘉宾、业界人士……多人共襄盛典。

在77英姐新工厂开业庆典之际,网红头条记者通过实地探访,试图去寻找,这位“元老级”主播能够基业长青的根本所在。

“双增长”催生的刚需

从最直观的影响来看,77英姐新工厂的落成,是为了满足日益增长的直播带货基本盘。

(新工厂落成)

从77英姐的粉丝变化来看,作为一个入局直播近三年的“元老级”选手,其粉丝至今仍保持着较为“健康”的增长趋势。据飞瓜数据显示,近90天(年7月15日至年10月12日),77英姐累计涨粉.3万,月均涨粉达万以上。

(图源飞瓜数据)

这种直播带货基本盘不断扩大、粉丝量持续增加的“双增长”态势,对77英姐自有的“春之唤”“若泉”等品牌的上新速度和产能,带来了更为严峻的挑战。新工厂的投产,正好用来覆盖粉丝群体日益激增的需求。

不过,77英姐能够实现这种“双增长”的深层逻辑,仍值得去仔细琢磨。建设新工厂深层次的目的,或许仍是理顺“人”与“货”的通路,为未来发展打下基础。

“人”与“货”的相互赋能

时至今日,77英姐已经成为快手工厂直播的代表人物,“化妆品源头工厂老板”的人设,正是她内容输出的核心之一。

对消费者而言,“化妆品源头工厂老板”的人设,意味着专业,意味着省去中间流通环节的高性价比。因此,这个人设就为77英姐带来广大的粉丝增量空间。

在直播和短视频中,77英姐也在反复强化这种人设。一方面,她会时常展示化妆品工厂的各个生产流通环节;另一方面,则是立足于她不断引入的新护肤理念和成分。

同时,77英姐对私域流量的充分盘活,也在固粉、涨粉中,起到了独一无二的作用。

主播的粉丝群体,构成了其私域流量,这是一个直播间能够产生复购行为的主要阵地,但私域流量的用法却不止于此。如何借助老粉丝的“有口皆碑”,去撬动公域流量,77英姐的做法颇有参考意义。

在77英姐的直播间和短视频中,粉丝使用产品后的真实反馈,已经成为其不可或缺的内容。77英姐时常会与粉丝连麦,让粉丝从自己的角度去阐述使用后的变化和感受。

显然,77英姐的粉丝群体,已成为她“化妆品源头工厂老板”人设的一种外延。

当然,这些在人设上的赋能,最终仍需以消费者看得见、摸得着的“货”为载体,进行呈现。

(新工厂的产品展示室)

从这个角度来看,在77英姐人设的影响下,“人”与“货”在一定程度上是相通的。换句话说,“货”的呈现,已经是她强化人设的必要一环。

开设新工厂,不仅是对于“货”的一种保证,更是理顺了“货”与人设相互强化的赋能关系。

备战下一个风口

“春之唤品牌被中国管理科学研究院品牌推进委员会评定为‘中国化妆品行业质量可信品牌’和‘中国化妆品行业自主创新品牌’,在年3月被广东3.15消费维权打假论坛评为‘放心消费产品’。作为这样的一家民族企业、国产品牌,我们不能去依赖国外的原料,而是需要更多的自主研发来支撑发展。”在尚品汇集团独家专利技术和专利原料的宣传墙前,77英姐告诉网红头条记者,新工厂的落成,同样寄托了她对未来的期许和规划。

(尚品汇集团董事长徐晓英接受媒体采访

在直播间以外,77英姐对化妆品行业的发展趋势,以及对消费者喜好变迁的洞察,均在彰显着她的专业人设。这一点,从她近期推出的新产品中不难发现。

据飞瓜数据显示,近30天(年9月13日至年10月12日),77英姐直播间热销的5件商品为水蛭素多效修护眼部冻干粉套盒、富勒烯面膜、灵芝酵母屏障修护四件套、谷葙舒·焕颜眼霜、珍珠酵母三部曲(以上均为“春之唤”品牌商品)。除了富勒烯面膜,其余均以水蛭素、灵芝、酵母等天然提取物为卖点。

这一点,正契合了当今消费者对于天然提取物概念愈发认可的态势。据CBNData与新零售智库联合发布的《颜值经济新消费报告》显示,消费者对于产品成分安全性的

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